개인정보처리방침

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 회원 가입·관리: 본인 식별, 로그인(이메일·Google·Apple), 부정 이용 방지, 비밀번호 재설정, 탈퇴 처리, 고지·통지
• 상품·여행상품 판매: 주문 접수, 결제 및 결제 검증, 배송, 여행 바우처 발급, 취소·교환·반품·환불, 입점사 상품의 배송·환불 처리
• 회원 혜택: 적립금 지급·사용, 쿠폰 발급, 회원등급 산정
• 콘텐츠·커뮤니티: 게시글·댓글·리뷰·상품문의 작성과 표시, 크리에이터 팔로우·좋아요
• 고객 지원: 1:1 문의·상품문의 응대, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 서비스 개선: 방문·이용 통계 분석, 콘텐츠 조회수 집계, 오류 확인
• 입점 심사: 입점 신청자의 사업자 확인과 연락
• 마케팅(선택 동의 시): 이벤트·혜택 정보의 이메일·앱 푸시 발송

모바일 앱은 사진 업로드를 위해 카메라·사진 접근 권한을, 알림 제공을 위해 알림 권한을 요청할 수 있습니다. 권한은 선택이며 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스는 이용할 수 있습니다. 회사는 권한 허용 여부나 기기에 저장된 사진 목록을 수집하지 않고, 이용자가 직접 선택해 올린 사진만 처리합니다.

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적의 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

입점사 상품을 주문하는 경우에만 해당 입점사에 제공되며, 이용자는 제공을 거부할 수 있으나 거부하면 입점사 상품을 구매할 수 없습니다. 크리에이터에게는 판매 기여 정산을 위한 주문 건수·금액 등 통계만 제공하며 구매자를 식별할 수 있는 정보는 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 사고 시 책임 등을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알려 드립니다.

회사의 서버는 싱가포르에 있고 일부 수탁자는 해외에 있어, 서비스 제공(계약 이행)을 위하여 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호). 이전은 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송 방식으로 이루어집니다.

국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 서비스 운영에 필수적인 이전이므로 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 통계 분석(Google Analytics)은 아래 7항의 방법으로 거부할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공과 통계를 위해 이용자의 브라우저에 정보를 저장하는 장치를 사용합니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다(Chrome: 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드 파티 쿠키 / Safari: 설정 › 개인정보 보호). Google Analytics 수집은 Google이 제공하는 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 거부할 수 있습니다. 로컬 저장소를 삭제하면 로그인이 해제될 수 있습니다.

회사는 수집한 이용 정보를 맞춤형 광고에 사용하지 않으며, 광고 목적의 행태정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 목적 외에는 이용하지 않고 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
2. 회원탈퇴 시 로그인 정보(이메일·비밀번호·소셜 계정 식별자)와 이름·휴대전화번호는 즉시 삭제 또는 식별할 수 없게 처리하고, 저장된 배송지와 위시리스트는 즉시 삭제합니다. 주문·결제 기록은 3항의 법정 보관 기간 동안 보관합니다.
3. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 마이페이지에서 직접 할 수 있는 것: 회원정보(이름·휴대전화번호) 열람·수정, 배송지 등록·삭제, 마케팅 정보 수신 동의·철회, 비밀번호 변경, 회원탈퇴.
3. 그 밖의 요구는 개인정보 보호책임자에게 이메일([email protected])로 하시면 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
4. 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 다른 사람의 생명·신체·재산을 해칠 우려가 있는 경우 등에는 요구가 거절될 수 있습니다. 거절 시 사유를 알려 드립니다.
5. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
6. 이용자는 자신의 개인정보를 최신으로 정확하게 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보 입력으로 생긴 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 처리 권한을 업무별 역할(최고관리자·운영·직원·입점사·크리에이터)로 나누어 최소한으로 부여, 입점사·크리에이터는 자신의 데이터에만 접근
• 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화(bcrypt) 저장, 전 구간 HTTPS(TLS 1.3) 암호화 전송, 인증 토큰 기반 접근 통제와 본인 확인, 로그인·비밀번호 찾기 시도 횟수 제한, 결제수단 정보 미저장(결제대행사 처리), 업로드 이미지 재인코딩으로 촬영 위치 등 메타데이터 제거
• 물리적 조치: 서버를 접근 통제·보안 인증을 갖춘 클라우드 데이터센터(Vultr)에서 운영, 데이터베이스는 외부에서 직접 접속할 수 없도록 차단

회사는 가명정보를 처리하지 않습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

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이 방침은 2026년 9월 17일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 공지사항을 통해 알려 드립니다.